Условия покупки

1. Общие положения

Настоящие условия регулируют приобретение товаров в интернет-магазине autoriepas.lv, управляемом SIA "AN RIEPU CENTRS". Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и согласен с ними. Договор между Покупателем и Продавцом считается заключённым с момента получения Покупателем подтверждения заказа на указанный адрес электронной почты. Настоящие условия распространяются как на физических, так и на юридических лиц. Право отказа не распространяется на юридических лиц.

2. Цены, скидки и оплата

• Все цены в интернет-магазине указаны в евро и включают PVN 21%; • Если для товара указана скидка, отображаются текущая продажная цена и предыдущая цена. Предыдущая цена означает самую низкую цену, по которой товар предлагался в течение 30 дней до применения скидки, если применимое законодательство не предусматривает иное; • Процент скидки рассчитывается от указанной предыдущей цены и текущей продажной цены, отображается в информационных целях и может округляться до одного знака после запятой. Если между процентом скидки и ценой в евро возникает разница из-за округления, обязательной является итоговая цена в евро, указанная при оформлении заказа; • Продавец оставляет за собой право изменять цены на товары, однако уже подтверждённые заказы выполняются по цене, действовавшей на момент оформления заказа; • Оплата возможна банковской картой, через интернет-банк или банковским переводом; • Для юридических лиц доступна оплата по счёту с отсрочкой платежа по предварительному согласованию; • Заказ передаётся в обработку после получения полной оплаты.

3. Доставка

• Доставку товаров обеспечивает Продавец в сотрудничестве с курьерской службой Venipak; • Стоимость и сроки доставки указываются при оформлении заказа и зависят от зоны и адреса доставки; • Стандартный срок доставки по территории Латвии составляет 1–3 рабочих дня; • Покупатель также может забрать товар лично в сервисном центре Продавца в Риге; • При получении товара Покупатель обязан проверить состояние упаковки и товара. О любых повреждениях необходимо незамедлительно сообщить курьеру и Продавцу; • Если доставка невозможна по вине Покупателя (неверный адрес, недоступность), повторная доставка осуществляется за дополнительную плату.

4. Право отказа

В соответствии с Законом о защите прав потребителей Латвийской Республики и нормами ЕС по защите прав потребителей, Покупатель (физическое лицо) имеет право в течение 14 календарных дней с момента получения товара отказаться от товара, приобретённого по дистанционному договору, без указания причины. • Для реализации права отказа Покупатель должен уведомить Продавца, направив письменное уведомление на электронную почту anriepas@anriepas.lv; • Товар должен быть неиспользованным, в оригинальной упаковке, без следов эксплуатации, со всеми этикетками и документами; • Шины, которые были установлены на диск или использовались на дороге, возврату не подлежат; • Расходы на обратную доставку товара несёт Покупатель; • Продавец возвращает полную стоимость товара в течение 14 дней после получения возвращённого товара тем же способом оплаты, которым был произведён первоначальный платёж. Право отказа не распространяется на товары, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя, а также на иные исключения, предусмотренные законодательством.

5. Гарантия и претензии

• На все товары распространяется установленная законом гарантия - 2 года с даты покупки; • Гарантия распространяется на производственные дефекты и несоответствие товара описанию; • Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации, хранения, механического воздействия или естественного износа; • В случае претензии Покупатель должен связаться с Продавцом, указав номер заказа, фотографии товара и описание дефекта; • Продавец рассматривает претензию в течение 15 рабочих дней и информирует Покупателя о принятом решении.

6. Разрешение споров

Разногласия между Покупателем и Продавцом разрешаются путём взаимных переговоров. Если соглашение не достигнуто, Покупатель может обратиться: • В Центр защиты прав потребителей (PTAC) - www.ptac.gov.lv; • На платформу ЕС по онлайн-разрешению споров - ec.europa.eu/odr; • В суд Латвийской Республики в соответствии с действующим законодательством.

7. Заключительные положения

Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящие Условия. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. На уже оформленные заказы распространяются Условия, действовавшие на момент оформления заказа. Настоящие Условия и возникающие из них правоотношения регулируются нормативными актами Латвийской Республики.

8. Права и обязанности Покупателя

8.1. Покупатель имеет право приобретать товары в интернет-магазине autoriepas.lv в соответствии с условиями, установленными настоящими Правилами и на сайте. 8.2. Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи, заключённого с интернет-магазином autoriepas.lv, письменно уведомив Продавца (отправив электронное письмо на anriepas@anriepas.lv с указанием возвращаемого товара и номера заказа) не позднее чем в течение 14 календарных дней со дня получения товара. 8.3. Право, указанное в пункте 8.2, осуществляется в соответствии с Законом Латвийской Республики о защите прав потребителей (PTAL) и Постановлением Кабинета Министров № 207 «О дистанционных договорах». 8.4. Право, указанное в пункте 8.2, может быть реализовано только в том случае, если товар не был повреждён, его внешний вид не изменился и он не использовался. 8.5. Покупатель обязан оплатить товар и принять его в порядке, установленном настоящими Правилами. 8.6. Покупатель обязуется не передавать свои данные для входа третьим лицам. В случае утраты данных для входа Покупатель обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца, используя контактные данные, указанные в разделе «Контакты». 8.7. При использовании услуг интернет-магазина autoriepas.lv Покупатель обязан соблюдать настоящие Правила, иные правила интернет-магазина и не нарушать законодательство Латвийской Республики.

9. Права и обязанности Продавца

9.1. Продавец имеет право изменять цены на товары без предварительного уведомления Покупателя. Если заказ уже подтверждён, он выполняется по цене, действовавшей на момент оформления заказа. 9.2. Если Покупатель пытается нанести ущерб стабильности или безопасности интернет-магазина либо не выполняет свои обязательства, Продавец имеет право немедленно и без предварительного уведомления ограничить или приостановить доступ Покупателя к интернет-магазину. 9.3. В случае возникновения важных обстоятельств Продавец имеет право временно или полностью приостановить работу интернет-магазина без предварительного уведомления Покупателя. 9.4. Продавец обязан доставить заказанный товар по адресу, указанному Покупателем, в сроки и на условиях, предусмотренных разделом 3 настоящих Правил. 9.5. Продавец обязан соблюдать право Покупателя на конфиденциальность его персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством Латвийской Республики. 9.6. Если Продавец не может доставить заказанный товар по важным причинам, он обязуется предложить равноценный или аналогичный товар. Если Покупатель отказывается принять такой товар, Продавец обязуется вернуть уплаченную сумму в течение 14 календарных дней. 9.7. Продавец обязуется рассмотреть претензии Покупателя в течение 15 рабочих дней и уведомить Покупателя о принятом решении.

Последнее обновление: 30 апреля 2026 г.