Политика конфиденциальности

Общая информация

SIA "AN Riepas" (далее - Оператор) обрабатывает ваши персональные данные в соответствии с Регламентом Европейского Парламента и Совета (ЕС) 2016/679 (Общий регламент по защите данных, GDPR) и законодательством Латвийской Республики. Настоящая политика конфиденциальности разъясняет, какие персональные данные мы собираем, зачем и как их обрабатываем, а также какие у вас есть права в отношении ваших данных.

Какие данные мы собираем

Мы собираем следующие персональные данные: • Контактная информация - имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки; • Данные компании - название компании, регистрационный номер, номер PVN (для юридических лиц); • Данные заказов - информация о приобретённых товарах и услугах, платёжная информация; • Данные запросов услуг - информация об автомобиле, дисках, шинах, запрашиваемой услуге, а также загруженные вами фотографии и AI-визуализации, если вы используете эту функцию; • Технические данные - IP-адрес, тип и версия браузера, посещённые страницы, продолжительность сессии. Данные собираются, когда вы оформляете заказ, заполняете контактную форму, загружаете фотографию, записываетесь на сервисное обслуживание или связываетесь с нами иным способом.

Зачем мы обрабатываем ваши данные

Ваши персональные данные обрабатываются в следующих целях: • Обработка и выполнение заказов, доставка товаров; • Предоставление сервисных услуг и запись на обслуживание; • Обработка фотографий с помощью AI для подготовки визуализации покраски дисков, предварительного предложения или консультации; • Связь с вами по вопросам статуса заказа или услуги; • Подготовка счетов и выполнение бухгалтерских требований; • Обеспечение работы сайта и улучшение пользовательского опыта; • Выполнение требований нормативных актов.

Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся столько, сколько необходимо для достижения цели их обработки: • Запросы через контактную форму и запросы услуг - до 2 лет с момента последнего общения; • Загруженные фотографии и AI-визуализации - до 2 лет с момента последнего общения или меньший срок, если запрос завершён и данные больше не нужны; • Данные заказов и транзакций - 5 лет после завершения сделки (в соответствии с бухгалтерскими требованиями); • Аналитические данные - до 26 месяцев.

Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie: • Необходимые cookie - обеспечивают корректную работу сайта, например, функциональность корзины покупок и выбор языка. Эти cookie всегда активны; • Функциональные cookie - сохраняют ваши предпочтения и настройки для удобства использования; • Аналитические cookie - помогают нам понять, как посетители используют сайт, чтобы его улучшить. Вы можете управлять настройками cookie в своём браузере, но блокировка некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.

Передача данных третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам без обоснованной причины. Данные могут быть переданы: • Партнёрам по доставке (Venipak) - для обеспечения доставки заказов; • Поставщикам IT-услуг, хостинга данных и AI-сервисов - для обслуживания сайта, систем и подготовки визуализаций; • Поставщикам бухгалтерских и юридических услуг; • Государственным органам - когда это требуется по закону. Все обработчики данных приняли на себя обязательства по конфиденциальности и обрабатывают данные только в рамках наших указаний.

Ваши права

В соответствии с GDPR у вас есть следующие права: • Право на доступ - запросить информацию о том, какие данные мы храним о вас; • Право на исправление - запросить исправление неточных или неполных данных; • Право на удаление - запросить удаление ваших данных, если нет законного основания для дальнейшей обработки; • Право на ограничение - запросить ограничение обработки данных при определённых обстоятельствах; • Право на переносимость - получить свои данные в структурированном, машиночитаемом формате; • Право на возражение - возразить против обработки данных, основанной на законных интересах. Для реализации своих прав свяжитесь с нами по электронной почте. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы имеете право подать жалобу в Государственную инспекцию данных (www.dvi.gov.lv).

Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает шифрованную передачу данных (SSL/TLS), механизмы контроля доступа и регулярные проверки безопасности.

Изменения политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую политику конфиденциальности. В случае изменений обновлённая версия будет опубликована на этой странице с указанием даты последнего обновления. О существенных изменениях будет сообщено дополнительно.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы об обработке персональных данных или вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами: Электронная почта: info@anriepas.lv Мы постараемся ответить на ваш запрос в течение 30 дней.

Последнее обновление: 30 апреля 2026 г.